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・伝言板 メールが届かない方、音信が取れない方へ

「ご注文メール」や「お問い合わせ」の返答のメールが、届かない方へ


(最後までお読みください。)


当社からは、

・ご注文受付メール(自動送信メール)

・会員登録メール(会員登録時)

・お問い合わせメール(お問い合わせ送信時)

上記、3つのメールはお客様からシステムが受け取った際に

確実に自動的にお客様にメールが送信されます


例)お問い合わせ完了時

[ お問い合わせありがとうございます。
お問い合わせ内容を確認し、返信するまでの間、今しばらくお待ち下さい。]


というメールがお客様に送信されます。


それらのメールが届かない場合、当社からのご返答等、
全てのメールが届かない状態となります



上記の場合、下記の確認をお願い致します。


1. パソコンメールをご利用の方

パソコンメールをご利用の方は、迷惑メールボックスに入っている可能性が高いです。

迷惑メールボックスの中のご確認をお願い致します。



2. 携帯電話(docomo, au, softbank等)をご利用の方

携帯電話のメールアドレスをご利用の方は、
当社からのパソコンメールを受信可能にする設定
を設定してください。
(ドメイン指定受信/当社のメールアドレスを登録)

設定が難しく不可能の場合、お近くの携帯電話ショップにて設定して頂くか、

ご注文時や、お問い合わせ時に利用した
携帯電話メールアドレス以外の(別の)メールアドレスを
お問い合わせ内容に、記載の上、
再度、お問い合わせください。


お問い合わせやご注文時と同じメールアドレスにて
お問い合わせ頂いても、
当社からのメールが届かない状態は改善されませんので、
結果、何度、お問い合わせ頂いてもご返答が無事にお届け出来ません



繰り返し申し上げますが、「お問い合わせ」送信後、
当社からの自動受領送信メールが送信されます



そちらが届きましたら、メールがお客様に無事に届くという
お客様自身の判断が可能という事となります。


【メールが届かない場合の、商品の発送について】


・クレジットカード決済でのご注文の方は、
発送手続きを行いますので、商品到着までお待ち下さい。

・その他、お振込等のご決済をご選択の方は、
お振込先などがご注文時のメールに記載されている為、

6日以内のご入金期限を過ぎた場合、
自動的にキャンセルとさせて頂いておりますので、ご了承ください。


【メール送信しても上記の設定等のため、
エラーメールにて返ってくる方の伝言板】




【メールが届かず手配が滞っている方 / お問い合わせ頂いた方 】

2016/09/11 ご注文受付 上田様→ご注文受付、各種メール送信しておりますが、エラーメールにて自動返送されてきます。
可能であれば、携帯電話でのドメイン受信設定または、
ご注文時と異なるメールアドレスにてご連絡を頂けましたら幸いです。
(発送準備は整っております。ご注文時のメールアドレスのご確認を宜しくお願い致します。)



2016/02/28 ご注文受付 相川様→ご注文受付、各種メール送信しておりますが、エラーメールにて自動返送されてきます。
可能であれば、ご注文時と異なるメールアドレスにてご連絡を頂けましたら幸いです。
(発送準備は整っております。ご注文時のメールアドレスのご確認を宜しくお願い致します。)


2016/01/23 ご注文受付 相川様→ご注文受付、各種メール送信しておりますが、エラーメールにて自動返送されてきます。
可能であれば、ご注文時と異なるメールアドレスにてご連絡を頂けましたら幸いです。
(発送準備は整っております。ご注文時のメールアドレスのご確認を宜しくお願い致します。)



2015/09/03 ご注文受付 石田様→ご注文受付、各種メール送信しておりますが、エラーメールにて自動返送されてきます。
可能であれば、ご注文時と異なるメールアドレスにてご連絡を頂けましたら幸いです。
(発送準備は整っております。ご注文時のメールアドレスのご確認を宜しくお願い致します。)


2015/08/24 ご注文受付 佐藤様→ご注文受付、各種メール送信しておりますが、エラーメールにて自動返送されてきます。
可能であれば、ご注文時と異なるメールアドレスにてご連絡を頂けましたら幸いです。
(発送準備は整っております。ご注文時のメールアドレスのご確認も宜しくお願い致します。)
→ ご連絡がないため、キャンセルさせていただきました。

2015/07/19 ご注文受付 弓削様→ご注文受付、ご入金確認、配送手配に入りました。
各種メール送信しておりますが、エラーメールにて自動返送されてきます。
可能であれば、ご注文時と異なるメールアドレスにてご連絡を頂けましたら幸いです。
(ご注文時のメールアドレスのご確認も宜しくお願い致します。)


2015/04/01 ご注文受付 小坂様→ご注文受付、4/1日の空輸便にて発送完了致しました。
各種メール送信しておりますが、エラーメールにて自動返送されてきます。
可能であれば、ご注文時と異なるメールアドレスにてご連絡を頂けましたら幸いです。
(ご注文時のメールアドレスのご確認も宜しくお願い致します。)


2015/01/25 ご注文受付 渡部様→ご注文受付、1/26日の空輸便にて発送完了致しました。
各種メール送信しておりますが、エラーメールにて自動返送されてきます。
可能であれば、ご注文時と異なるメールアドレスにてご連絡を頂けましたら幸いです。
(ご注文時のメールアドレスのご確認も宜しくお願い致します。)


2014/11/17 ご注文受付 船山様→ご注文受付、11月17日の空輸便にて発送完了致しました。
各種メール送信しておりますが、エラーメールにて自動返送されてきます。
可能であれば、ご注文時と異なるメールアドレスにてご連絡を頂けましたら幸いです。
(ご注文時のメールアドレスのご確認も宜しくお願い致します。)

2014/10/27 ご注文受付 村上様→ご注文受付、
各種メール送信しておりますが、エラーメールにてすべて自動返送されてきます。
可能であれば、ご注文時と異なるメールアドレスにて「お問い合わせ」よりご連絡を頂けましたら幸いです。
(ご注文時のメールアドレスのご確認も宜しくお願い致します。)


2014/10/12 ご注文受付 田村様→ご注文受付、10月13日の空輸便にて発送完了予定です。
各種メール送信しておりますが、エラーメールにて自動返送されてきます。
可能であれば、ご注文時と異なるメールアドレスにてご連絡を頂けましたら幸いです。
(ご注文時のメールアドレスのご確認も宜しくお願い致します。)



2014/7/24 ご注文受付 舛田様→ご注文受付、7月25日の空輸便にて発送完了予定です。
各種メール送信しておりますが、エラーメールにて自動返送されてきます。
可能であれば、ご注文時と異なるメールアドレスにてご連絡を頂けましたら幸いです。
(ご注文時のメールアドレスのご確認も宜しくお願い致します。)


2014/7/18 ご注文受付 森島様→ご注文受付、ご入金確認、7月21日の空輸便にて発送完了予定です。
各種メール送信しておりますが、エラーメールにて自動返送されてきます。
可能であれば、ご注文時と異なるメールアドレスにてご連絡を頂けましたら幸いです。
(ご注文時のメールアドレスのご確認も宜しくお願い致します。)


2014/7/04 ご注文受付 青木様→ご注文受付、7月6日の空輸便にて発送完了予定です。
各種メール送信しておりますが、エラーメールにて自動返送されてきます。
可能であれば、ご注文時と異なるメールアドレスにてご連絡を頂けましたら幸いです。
(ご注文時のメールアドレスのご確認も宜しくお願い致します。)


2014/7/03 ご注文受付 鎌田様→ご注文受付、及び、メール送信しておりますが、エラーメールにて自動返送されてきます。
可能であれば、ご注文時と異なるメールアドレスにてご連絡を頂けましたら幸いです。
(ご注文時のメールアドレスのご確認も宜しくお願い致します。)


2014/6/20 ご注文受付 砂川様→ご注文受付、及び、メール送信しておりますが、エラーメールにて自動返送されてきます。
可能であれば、ご注文時と異なるメールアドレスにてご連絡を頂けましたら幸いです。
(ご注文時のメールアドレスのご確認も宜しくお願い致します。)


2014/6/20 お問い合わせメール受付 寺西様→ご注文受付、及び、
こちらから、何度もメール送信しておりますが、届いていない様子、原因不明でございます。
可能であれば、ご注文時と異なるメールアドレスにてご連絡を頂けましたら幸いです。
(迷惑メールボックスがありましたら、そちらもご確認ください。)

2014/6/13 ご注文受付 奥間様→ご注文受付、発送手配完了しております。
こちらから、メール送信しておりますが、届いていない様子、可能であれば、ご注文時と異なるメールアドレスにて
ご連絡を頂けましたら幸いです。

2014/5/29 ご注文受付 山本様→全てのメールがエラーにて戻ってきます。
メールアドレスのご確認、ドメイン指定受信設定、及び、異なるアドレスをお持ちであれば、ご連絡ください。

2014/5/28 ご注文受付 野老様→ご注文確認、発送手配完了致しました。
ただし、全てのメールがエラーにて戻ってきます。
メールアドレスのご確認及び、異なるアドレスをお持ちであれば、ご連絡ください。

2014/5/26 ご注文受付 後藤様→ご入金確認、発送手配完了致しました。
ただし、全てのメールがエラーにて戻ってきます。
メールアドレスのご確認及び、異なるアドレスをお持ちであれば、ご連絡ください。


2014/5/21 ご注文受付 関様→全てのメールがエラーにて戻ってきます。
メールアドレスのご確認及び、異なるアドレスをお持ちであれば、ご連絡ください。

2014/5/19 ご注文受付 渡部様→商品は、5/20付けにて発送完了致します。

2014/5/03 ご注文受付 金箱様→全てのメールがエラーにて戻ってきます。
メールアドレスのご確認及び、異なるアドレスをお持ちであれば、ご連絡ください。

2014/5/02 ご注文受付 藤澤様→全てのメールがエラーにて戻ってきます。
メールアドレスのご確認及び、異なるアドレスをお持ちであれば、ご連絡ください。

2014/4/22 及び 4/26 メール受信 山北様→当社から、メールを都度、送信させて頂いておりますが、閲覧出来ていないようです。
お手数をお掛け致しますが、迷惑メールボックスに分類されている可能性がございます。
迷惑メールボックスを今一度、ご確認頂けましたら幸いです。宜しくお願い致します。

2014/4/18 ご注文受付 荒井様→ご注文受付しました。商品発送手配致します。

2014/03/25 ご注文受付 春本様→商品は3月27日に発送済みです。
(メール送信→エラーメールとしては返ってきておりませんので、迷惑メールBoxなどを
ご確認頂けましたらと思います。)
(お問い合わせ頂いておりますが、当社では、3月25日より、4月3日まで、携帯メール及びパソコンメール宛に、合計10回以上送信しております。宜しくお願い致します。)


2014/03/14 ご注文受付及び、入金待ち 松本様→商品の発送手配は準備出来ております。
(メール送信→エラーメールにて戻ってくるため、携帯メール受信の設定、及び、お問い合わせより、メールアドレスの入力の再度確認をお願い致します。)
→ご連絡無し、お支払い期限切れのため、キャンセルさせて頂きました。

2014/03/02 ご注文受付及び、ご入金待ち 宮國様→メール送信しておりますが、
届いていない様子、迷惑メールボックスをご確認の上、ご注文時、お問い合わせ時と
別のメールアドレスをお問い合わせよりご連絡ください。
(メール送信→メール送信しておりますが、迷惑メールボックスの再度確認をお願い致します。)


2014/02/26 ご注文受付、ご連絡待ち 品川様→商品は、02月26日、ご入金&発送待ちとなっております。→お支払い期限切れキャンセルとさせて頂きました。
(メール送信→エラーメールにて戻ってくるため、メールアドレスの入力の再度確認および、異なるメールアドレスのご連絡をお願い致します。)

2014/02/15 ご注文受付及び、発送完了 林様→商品は、02月17日、発送完了しております。
(メール送信→メール送信しておりますが、携帯電話のメール受信設定または、迷惑メールボックスの再度確認をお願い致します。)

2014/02/19 ご注文受付、ご連絡待ち 品川様→商品は、02月19日、ご入金&発送待ちとなっております。→お支払い期限切れキャンセルとさせて頂きました。
(メール送信→エラーメールにて戻ってくるため、メールアドレスの入力の再度確認および、異なるメールアドレスのご連絡をお願い致します。)

2014/02/16 ご注文受付及び、発送完了 石田様→商品は、02月17日、発送完了しております。
(メール送信→メール送信しておりますが、迷惑メールボックスの再度確認をお願い致します。)

2014/02/06 ご注文受付及び、発送完了 野沢様→商品は、02月07日、発送完了しております。
(メール送信→エラーメールにて戻ってくるため、メールアドレスの入力の再度確認をお願い致します。)

2014/02/03 ご注文受付及び、発送完了 秋山様→商品は、02月05日、発送完了しております。
(メール送信→エラーメールにて戻ってくるため、メールアドレスの入力の再度確認をお願い致します。)

2013/11/23 ご注文受付及び、ご入金確認完了 重田様→商品は、11月23日、発送完了しております。
(メール送信→エラーメールにて戻ってくるため、携帯電話のメール受信設定確認をお願い致します。)

2013/10/17 お問い合わせ受信 藤田様→ご注文受領、商品は10月16日に発送済みです。
(メール送信→エラーメールにて戻ってくるため、携帯電話のメール受信設定確認をお願い致します。)


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